We wcześniejszych wpisach wspominałam już o premiach. 💸 Tym razem chce Ci pokazać jak wygląda kolejna różnica, która jest ściśle związana z Twoimi zarobkami. 🤩 Cenisz swój czas? Chcesz, pracodawca płacił Ci nie tylko za wyniki, ale również za ilość godzin spędzonych w pracy, bez względu na to czy siedzisz na ,,słuchawce” czy angażujesz się w inny sposób? Wiem, że tak 🤗
Jeśli nie pracowałeś w tej branży, może wydać Ci się dziwnym to, że nie zawsze w call centrach płacą za cały czas, który spędzasz w pracy… 😱 Niestety, też się zdziwiłam jak się o tym dowiedziałam, a nawet lekko oburzyłam, bo przecież z jakiej racji? 😡 To, że nie rozmawiasz, nie oznacza, że nie pracujesz i nie robisz zupełnie nic. Wręcz przeciwnie, jesteś szkolony po to, abyś mógł przynosić dochód firmie (oczywiście sobie też, ale jedno wiąże się z drugim). 🖤 Nie zwalnia Cie to z myślenia, aktywności i skupienia w pracy.🧐 Nie przychodzisz przecież do firmy, żeby popijać kawkę ze znajomymi.😤
W takich sytuacjach musisz być uważny, aby z takich warsztatów czy coachingów wynieść jak najwięcej i od razu wdrożyć je w życie.🤔 Niestety większość CC podchodzi do tego zupełnie inaczej i nie płacą Ci za to. 😲 Uważam takie działania za niestosowne i nieuczciwe, ale to jest tylko moje zdanie. 🤬 Powiem więcej. Często zdarza się tak, że takie szkolenia są celowo przedłużane, aby Ci nie zapłacić, dając nauczkę za brak efektywności albo po dwóch godzinach pracy jesteś wysyłany do domu.🤬 Tego zachowania już w ogóle nie skomentuje, ale niestety tak się dzieje, więc powinniśmy być czujni przy wyborze call center. Warto dowiedzieć się jak najwięcej zanim podejmiemy współpracę, dla swojego dobra, by nie doprowadzać się do frustracji, kiedy spotka Cię coś takiego. Dlatego powstał ten blog. 💪 Chcemy rozwiać wszystkie wątpliwości i wyprzedzić Twoje pytania, powiedzieć o tym, co być może nie przyszłoby Ci nawet do głowy, że jest istotne oraz aby pokazać kontrasty między naszą firmą i innymi CC. 👉😍 👉😡
Więc już po części wiesz, dlaczego ta branża nie cieszy się dobrą opinią. 😓 Możesz to wywnioskować nie tylko z tego artykułu, ale również z innych dostępnych na naszym blogu. 🤩 Natomiast nie możesz wrzucać wszystkich firm do jednego worka. 🤩 Będę to powtarzać jak mantrę 😇 My naprawdę różnimy się od innych CC.💙
🔝 Chcemy stworzyć naprawdę świetne miejsce pracy, chcemy być efektywni
🔝 Zależy nam na tym, aby nasi pracownicy byli zadowoleni i usatysfakcjonowani
🔝Chcemy dać Ci to czego nie zaznasz w innych call centrach.
Jesteśmy po prostu w porządku w stosunku do Ciebie i Twojej pracy, dlatego m.in. płacimy za wszystko, za cały Twój czas w pracy. Szanujemy Ciebie i Twój czas. Odbywają się u nas:
🧠 zebrania
🧠 coachingi
🧠 warsztaty
Poświęcamy im sporo czasu i wysiłku, żeby doprowadzić do jeszcze lepszej efektywności i wyniku.🧠 U nas wszystkie coachingi, warsztaty czy zebrania są wliczone w spędzone u nas godziny. 💪 Wiemy, że nikt nie rodzi się z umiejętnościami sprzedażowymi. Wiemy, że jeśli tylko chcesz się tego nauczyć to jesteś w stanie być dobrym sprzedawcą. 🤩 Natomiast żeby się uczyć, musisz mieć narzędzia do tego.💪 Mając pomoc od osób doświadczonych i naprawdę w tym dobrych, jest nieoceniona. 🤗 My wiemy, że im szybciej podejmiesz naukę, tym szybciej przyniesie ona efekty.👍 Rzecz jasna nikt nic nie wbije Ci do głowy niczego, jeśli tego nie zechcesz i nie będziesz zaangażowany. My możemy Ci w tym pomóc, ale nie zrobimy tego za Ciebie.
Czego też nie jesteśmy w stanie zrobić? Jeśli Ty nie będziesz potrafił wdrożyć informacji zwrotnych to nasze wskazówki okażą się nieowocne. Dlatego tak ważna jest dla nas ta umiejętność. Jest ona naprawdę niezbędna, by nasza praca i Twoja nauka przyniosła efekty. Więc jak widzisz nie tylko techniki sprzedaży są istotne w tej branży, ale też zaangażowanie, determinacja, umiejętność stosowania w praktyce nowo poznanej wiedzy, a przede wszystkim nasza wspólna komunikacja!
Możesz sobie pomyśleć, jakie to skomplikowane. Czy dalej nie nadaje się do tej pracy, jeśli nauczycie mnie technik sprzedaży, ale nie mam tych wszystkich cech? Niezupełnie, nie u nas 😁 Z nami jesteś w stanie wyrobić w sobie te wszystkie cechy, jeśli oczywiście będziesz tego chciał.
Jeśli czegoś bardzo chcesz, znajdziesz sposób
Jeśli czegoś nie chcesz, znajdziesz wymówkę.
Prowadzimy nie tylko szkolenia z zakresu technik sprzedaży, ale również życiowych umiejętności. 🧠 Wiemy, że bez bodźca sam możesz się nie zmobilizować do chęci zmiany. Jeśli chcesz pracować nad sobą ,by poprawić swoją efektywność, to trzeba działać na wielu płaszczyznach, a nie tylko na jednej, bo nie będzie to skuteczne. 👂👀 Nasza psychika jest złożona i tak trzeba z nią postępować. Dodatkowo będziemy Cię stymulować do tego, abyś utrzymywał motywację bo bez niej jak wiadomo nie odniesiesz sukcesu.💸💸💸
Jak sam widzisz, z nami jesteś w stanie podnieść swoje kompetencje, wykorzystać te umiejętności nie tylko w pracy, ale również poza nią 🙂 Na dodatek płacimy Ci za to!!! 💸 Inne firmy podchodzą do tego zupełnie inaczej. Być może odnoszą wrażenie, że Ty na tym bardziej korzystasz bo podnosisz swoje kwalifikacje, a przechodząc takie szkolenia w zewnętrznych firmach musisz za to zapłacić i to nie mało. 🙉 Widocznie wychodzą z założenia, że nie będą Cię uczyć oraz płacić za to bo i tak zaraz najprawdopodobniej odejdziesz, bogatszy o wiedzę, a oni będą stratni. Moim zdaniem jest to poważny błąd bo taki sposób myślenia prowadzi do tego, że rzeczywiście w CC jest ogromna rotacja pracowników, więc im na nich nie zależy, dlatego nie chcą ich szkolić za darmo. 🙉 To jest błędne koło. My to widzimy i chcemy utrzymywać pracowników. Chcemy przełamać stereotypy, pragniemy, abyś przy nas wzrastał, czuł się dobrze, czuł się doceniony oraz ważny. 😍💪🤩 To spowoduje, że nie będziesz chciał od nas odejść, a my mamy pewność, że te szkolenia przydadzą Ci się, by zarabiać u nas świetne pieniądze, a tym samym będziesz usatysfakcjonowany.🤝
Teraz sam widzisz czym kierujemy się przy podejmowaniu działań, które dla innych CC są abstrakcją, bo nie widzą w tym sensu przez swoje korporacyjne myślenie. 😤 My nie jesteśmy korporacją, więc nie mamy wypaczonego sposobu myślenia i postępowania, a co najważniejsze liczysz się dla nas jako człowiek. Wymagamy, to fakt, ale dajemy Ci też możliwość spełnienia tych wymagań, a na dodatek sowicie Cię za to wynagrodzimy 💸💸💸
Najnowsze komentarze