Tym razem poruszymy różnicę która jest ściśle powiązana z bazą. Ten wpis zainteresuje w szczególności Ciebie. 👀Osobę, która ma już doświadczenie w call center. Ale również osobę, która słyszała co nie co o pracy w tej branży. 👂Reasumując wiesz, albo obiło Ci się o uszy to czym jest baza. Jeśli nie, to oczywiście krótko o niej opowiem. 👉 Baza jest to zbiór numerów telefonów, czyli kontaktów, które sobie generujesz zanim zadzwonisz do danej osoby. 📲
Ile razy zaczynając pracę w call center, albo zastanawiając się o jej podjęciu myślałeś czy będziesz rzeczywiście mógł pracować tyle ile byś chciał? 🤔 Co w przypadku, gdzie planujesz pracować w konkretnym zakresie godzin, ale nie wiesz czy nie zostaniesz wysłany wcześniej do domu. 🤔 Często z doświadczenia, albo od kogoś z pogłosek wiesz, że czasem tak się może zdarzyć. Dla niektórych może być to dobra wiadomość, skutkująca szybszym powrotem do domu, czy spontanicznym wypadem na miasto. 💃🕺 Jednak dla innych nie do końca. 😱 Wyobraź sobie, że chcesz wiedzieć ile możesz minimalnie zarobić w danym miesiącu. 💸 Minimalne wynagrodzenie w call center to stawka za każdą Twoją godzinę pracy. 🕒 Wiadomo, żeby obliczyć Twoją pensje musisz wiedzieć ile godzin przepracujesz. 🕒 Czy masz jednak pewność, że uda Ci się to osiągnąć? 🤔 Niestety możesz nie mieć owej pewności, a to nie sprzyja planowaniu czegokolwiek. 😤😖 Ty, ja, nasz znajomy, każdy lubisz wcześniej wiedzieć ile mniej więcej zarobi w przyszłym miesiącu, jak ma zaplanować wydatki na nadchodzący miesiąc 💸. Chcesz wiedzieć co będziesz robił w danym dniu.🔍
To może być nieistotne dla niektórych osób, ale tym, którzy muszą mieć dosłownie wszystko zaplanowane może przysporzyć to wiele problemów. 🤬 Z reszta, sam/a powiedz czy nie chciałbyś/abyś chociaż mniej więcej znać swoje wynagrodzenie albo wiedzieć jak będzie wyglądał Twój dzień? 🤗 Takie wcześniejsze wyjście z pracy, może zdenerwować, zaburzyć Twój cały plan.🤬 Zwłaszcza, gdy odmówiłeś akurat tego samego dnia jakieś spotkanie albo przełożyłeś z powodu pracy coś dla Ciebie bardzo istotnego.😡 Zaplanowałeś jakiś zakup, ale okazuje się, że nie starczy Ci pieniędzy. Gdyby nie to, mógłbyś inaczej zaplanować swój czas, wydatki.🤯
Kiedy jesteś wysyłany do domu? Zazwyczaj albo z braku wyników (co u nas się nie zdarza 🤩), albo z powodu braku bazy kontaktów. 😱 Wiadomo bez tego nie jesteś w stanie wykonać już żadnego telefonu, więc nie możesz dalej pracować. Za pewne wiele może być tego przyczyn, ale u nas jeszcze nigdy takiej sytuacji nie było. 💪❤ Skąd się bierze taka negatywna sytuacja? Może z powodu złej bazy, w której znajdują się numery telefonów, które nie są tymi docelowymi, albo najzwyczajniej wykorzystaniu już wszystkich numerów telefonów. Pewnie powodów może być wiele, natomiast my zabezpieczamy się przed takimi sytuacjami.☂
Baza, która się nie kończy – to jest rozwiązanie, które zabezpiecza przed stratami zarówno Twoimi jak i firmy. ☀ A jak to osiągnąć? My mamy przede wszystkich stałych dostawców bazy, jak i planujemy wszystko na przód tak aby zachować płynność pracy. Zawsze mamy „plan awaryjny”, dzięki któremu wszystko się ciągle napędza. Co najlepsze nie dzwonimy po kilka razy do tych samych osób, tylko mamy tak zwane ,,świeże” kontakty, co pomaga uniknąć Ci przykrości w rozmowach z klientami.
Ważnym jest też, jaką bazą dysponujemy.
✅ Przede wszystkim nie oszczędzamy na kontaktach, bo wiemy, że dobra baza, to nasz wspólny sukces. Przekłada się to na Twoje zarobki, jak i zarobki firmy.
✅ Po drugie mamy dostęp do imion i nazwisk oraz do rodzaju wykonywanej działalności, co znacząco ułatwia rozmowy z potencjalnymi klientami.
✅Jednak co najważniejsze zawsze staramy się dopasować grupę docelową do potrzeb danego projektu, tak by dać Ci jak najlepsze narzędzie do tego, abyś mógł z powodzeniem robić swoje.
Pamiętaj, że my dajemy Ci gotowe narzędzia do pracy, a co z tym zrobisz, to już tylko zależy od Ciebie
Jeszcze jedna ważna informacja tym razem o legalność kontaktów. ⚠ Numer telefonu został pozyskany w sposób legalny po uprzednim wyrażeniu przez daną osobę zgody. Być może nie wiesz bądź nie pamiętasz w jakich sytuacjach to mogłeś zrobić, ale bądź pewien, że w tych czasach – zwłaszcza, że przepisy uległy zmianie, nie można handlować Twoimi danymi bez Twojej zgody bo jest to nielegalne i kary zostały zaostrzone. ⚠ Nie mamy zamiaru narażać naszej firmy na ,,być albo nie być”, skoro możemy pozyskać dane w sposób legalny i mieć spokojną głowę. 💪 Także trzeba się najpierw dobrze zastanowić zanim oskarży się kogoś o łamanie prawa bo tak nie jest, tylko nie pamiętamy kiedy wyraziliśmy takową zgodę. 💪🤔 Ja już dawno pogodziłam się z informacją, że moje dane krążą po świecie. Szkoda Twoich nerwów oraz zdrowia na nerwy. W dzisiejszych czasach nie ma osób anonimowych.💟
Jak zawsze na koniec, trzymam kciuki za Ciebie, żeby Twój miesiąc był zgodny z Twoimi planami. 💓 Żeby nic nie wyskoczyło Ci nagle jak królik z kapelusza magika. ❤ Pamiętaj, że osób tak wyjątkowych jak Ty jest mało. ❤ A dla takich osób miejsce u nas zawsze się znajdzie.🤝 ❤
Najnowsze komentarze